중국 출국세금환급 즉시환급 확산…광저우 매출 75% 증가

중국에서 외국인 관광객을 대상으로 한 즉시구매·즉시환급 방식의 출국세금환급 서비스가 빠르게 확산하며 외국인 소비를 끌어올리고 있다. 선전 화창베이 상권과 제140회 광저우수출입상품교역회 현장에서 모두 스마트폰 기반 환급 절차가 도입되면서 환급 소요 시간이 수 분 이내로 줄었다.

출국세금환급 즉시환급 서비스란

• 외국인 관광객이 환급 대상 매장에서 물건을 산 뒤, 암호화된 환급 서비스 코드를 스마트폰으로 스캔하면 종이 환급서와 영수증 없이 전체 절차를 처리할 수 있다.
• 선전 화창베이의 한 집중환급소에서는 하루 평균 50건, 성수기에는 80~90건의 환급이 처리되며, 환급액은 모바일 결제수단으로 즉시 입금된다.
• 선전시 전체 환급 가능 매장은 3000여 개, 집중환급소는 25곳으로 늘어 주요 상권을 모두 포괄하게 됐다.

선전·광저우의 소비 진흥 효과

• 선전시의 2026년 1~3분기 출국세금환급 대상 상품 판매액은 15억 3000만 위안으로 전년 동기 대비 75.1% 증가했다.
• 광저우에서는 2026년 1~10월 출국세금환급 신청 건수가 전년 동기 대비 422% 증가, 판매액은 124% 증가했다.
• 제140회 광저우수출입상품교역회(10월 15일~11월 4일) 기간에는 환급 발급 건수가 전년 동기 대비 116.76% 증가, 판매액은 75.22% 증가해 역대 교역회 동기 대비 최고치를 기록했다.

중국 진출 한국 기업이 참고할 점

• 중국에서 면세점·리테일 매장을 운영하거나 중국 관광객·바이어를 상대하는 한국 기업은 즉시환급 가맹점 등록 여부에 따라 매출 경쟁력이 달라질 수 있어 참고할 필요가 있다.
• 광저우수출입상품교역회 현장에는 한국어를 포함한 15개 언어를 지원하는 환급 자율단말기가 도입돼, 전시회·박람회에 참가하는 한국 기업의 바이어 응대에도 참고할 만한 사례다.